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内定承諾のカギは「納得感」―学生が決めきれる情報の伝え方

2026.09.14 布団潜伏太郎 a.k.a Wi-Fi探究者(銀河旅行中)

学生から内々定を承諾してもらうために、給与や福利厚生などの条件を見直す企業が増えています。

もちろん、条件面は企業を選ぶうえで大切です。しかし、学生が最終的に一社を選ぶとき、条件の良さだけで決めているとは限りません。

今回は、マイナビの調査記事「どのように学生は内々定を承諾するのか」をもとに、学生が納得して入社を決めるために、企業が伝えておきたい情報を考えます。

この記事に注目した理由

8月から秋にかけては、内定者フォローを本格化させる企業が増える時期です。

一方、学生は内々定を得た後も、「本当にこの会社でよいのか」「自分に合っているのか」と考えながら、複数の企業を比較しています。

売り手市場が続くなか、企業にとって重要なのは、内定を出すことだけではありません。学生が不安や疑問を残さず、自分自身で入社を決められる状態をつくる必要があります。

このテーマは、内定辞退を防ぐための連絡方法だけでなく、説明会や面接、内定後の面談など、採用活動全体の見直しにつながるため注目しました。

入社予定先への満足度は平均84.9点

サポネットの記事によると、27年卒学生が回答した入社予定先への満足度は、理想の就職先を100点とした場合、平均84.9点でした。

学生は最初から一つの条件だけで就職先を決めているのではありません。

就職活動を始めた頃に重視していた給与や勤務地などの条件に加え、説明会や面接、社員との交流を通じて得た情報をもとに、最終的な判断をしています。

つまり、内定承諾につなげるためには、企業側が魅力を一方的に伝えるだけでなく、学生が「自分に合っている」と判断できる材料を提供することが重要です。

学生が「決めきれない」3つの理由

1.入社後の働き方を想像できない

募集要項だけでは、実際の一日の流れや職場の雰囲気、社員同士の関係までは分かりません。

若手社員の一日や具体的な仕事例を紹介し、入社後の姿を想像できる情報を届けることが大切です。

2.自分が活躍できるか分からない

企業が求める人物像を「明るい人」「積極的な人」といった抽象的な表現だけで伝えると、学生は自分が当てはまるのか判断できません。

「お客さまの話を聞きながら提案を考えられる人」など、仕事上の行動に置き換えて伝えると理解しやすくなります。

3.聞きにくいことを確認できていない

残業や休日、異動、配属、仕事の大変さなどは、学生にとって気になる一方、選考中には質問しにくい内容です。

企業側から先に説明したり、個別に質問できる機会を設けたりすることで、不安を残さず判断できるようになります。

内定者フォローで実践したいこと

内定者全員に同じ情報を送るだけではなく、学生が何に迷っているのかを確認することが大切です。

例えば、個別面談では次のような質問が考えられます。

  • 入社後の仕事について、まだ分かりにくいことはありますか
  • 働くうえで不安に感じていることはありますか
  • もう一度話を聞いてみたい社員や部署はありますか
  • ご家族へ説明するために必要な資料はありますか
  • 就職先を決めるうえで、最後まで確認したいことはありますか

企業側が承諾を迫るのではなく、学生の判断に必要な情報を一緒に整理することがポイントです。

良い面だけでなく「仕事の現実」も伝える

採用活動では、自社の良い部分を中心に伝えたくなります。しかし、入社後に知ることになる大変さを事前に伝えていない場合、「聞いていた内容と違う」というギャップにつながります。

仕事の大変な部分を伝える際は、それだけで終わらせず、次の内容もあわせて説明しましょう。

  • どのような場面が大変なのか
  • 会社や先輩からどのような支援を受けられるのか
  • 経験を重ねることで何ができるようになるのか

良い面と大変な面の両方を理解したうえで選んでもらうことが、納得感のある内定承諾と入社後の定着につながります。

まとめ

内定承諾のために必要なのは、企業が学生を説得することではありません。

仕事内容や働き方、職場の雰囲気、大変な部分まで具体的に伝え、学生が自分自身で「この会社で働きたい」と判断できる状態をつくることが大切です。

内定者フォローを、定期的な連絡だけで終わらせず、学生の疑問や不安を一つずつ解消する機会として見直してみてはいかがでしょうか。

【参考記事】
HUMAN CAPITAL サポネット
「どのように学生は内々定を承諾するのか~就職活動終盤の企業選択からみる『納得』の重要性~」
https://saponet.mynavi.jp/column/detail/20260824102041.html

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おはう ちゃん

\和歌山県出身🍊/ 26卒ひよっこ社会人🐣

独り立ちできるように毎日頑張っています🌟

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